安全的购物环境，是顾客放心购物的前提。为了进一步提高全体员工的安全意识，更好地为广大消费者提供安全的购物环境，购物广场顾客服务科在2010年10月24日两天对广场全体员工进行了“为顾客打造安全购物环境”的培训。

作为商品零售业这个特殊的行业，安全的购物环境有着至关重要的地位，是优质服务的第一指标。培训中，顾客服务科现场管理主管列举了工作中的案例，使大家明白了或许由于商品堆放或摆放的不合理就会给顾客带来伤害，也或许由于员工的一句温馨提示就能减少顾客的损失。简单的道理使大家清晰地认识到安全防范工作是大型商场的一项基础管理工作，需要公司全体员工的共同努力。只有全体员工提高安全意识，及时提醒顾客，做好防范措施，才能给顾客一个安全放心的环境。