为了解基层员工需求，解决员工对公司管理制度中存在的疑问或建议。大洋百货于2010年8月27日下午5：00召开了一场基层员工沟通会，大洋百货行政办公室主任王娟参加并主持了此次会议。

王主任首先表示此次会议的目的是了解员工心声、为员工解决实事，从而为员工营造更加良好和温馨的工作环境。现场气氛非常融洽，员工们立足本岗位积极发言，阐述自己在工作中的困惑和疑问。由于员工的积极参与，员工间讨论非常热烈，会议持续了两个多小时才结束。最后，王主任强调，公司会对每位员工的问题进行认真记录并给予最快的回复。

沟通是人与人之间交往的桥梁，会议由于员工的积极发言取得了圆满成功。此次沟通会使大洋百货进一步了解了基层员工的心声，对于公司未来的发展提供了有利的信息和资料。