在知识经济的大潮面前，无论是个人还是社会，无论是国家还是民族，只有主动学习终身学习，才能永葆生机与活力。

10月29日下午，店长张巧玲组织天一店全体管理人员及事业部营运部人员在天一店三星专柜进行知识改变命运，技能创造未来为主题的培训课程。我们有幸邀请到三星电视河北区销售冠军张素芬为我们授课。

此次培训开场幽默，风趣的讲述让家人们充满着兴趣。授课中她重点讲述二极管、芯片、和电视屏的优劣。细腻的讲述三星电视为什么屏幕明亮，未来电视发展趋势及4K电视的区分。在培训结束前张老师更是采用游戏互动的方式进行提问，整个培训现场活跃而庄严。经过培训中的提问，张老师对我们管理层的销售技巧进行点评。使我们可以在活动期间顾客过多的时候进行销售。 培训后，张店长要求各部组进行商品备课，我们也要将此类培训长期下去，每个品类部主任都要学会销售自己品类的商品，只有我们主动学习商品知识，认真投入到工作中，才能提升自己，更好提高销售，为我们百年老店打下坚实的基础。