5月14日上午8点，在内丘大卖场广场举行了4月份“以顾客为中心”比学赶帮超柜组竞赛的颁奖仪式。

首先内丘大卖场行政副总经理梁雪堂讲话，对4月份取得优异成绩的三十个获奖柜组和一百多名获奖员工表示祝贺，对他们辛勤的付出为大卖场做出的贡献表示感谢！由大卖场各级领导对获奖柜组代表进行颁奖，最后由获奖代表女衫部柜组主任刘小立分享获奖感言，她表示只要做好日常工作中的每一个细节，诚心实意为顾客着想，为顾客提供优质服务，大家都可以站在领奖台！最后在员工阵阵掌声中颁奖仪式圆满结束。

为将“以顾客为中心”的管理思想落实到工作中，自4月份起内丘大卖场开展了以顾客为中心的比学赶帮超竞赛。本次竞赛围绕以顾客为中心设立考核指标，各职能部门通过日常的检查，对发现的问题进行帮助整改，从而提高整体服务水平。通过公平公正的评分，最终确定获奖名单。

以顾客为中心”的管理思想，是指所有的工作都要围绕顾客的需求来开展，管理思想的落实仅仅喊口号是很难实现的，如何才能保障思想的落实呢？那就要靠日常的制度和检查，让员工关注服务的过程，通过检查与竞赛的成绩挂钩，运用激励政策去引导员工，最终实现企业整体目标的达成。相信在正确的思想指引下，加上有力的保障措施，内丘大卖场一定会将以顾客为中心的管理思想落到实处。