2014年4月24日，物业公司凤凰东区保安员李拥军突感身体不适，经人民医院检查确诊为脑梗塞。现年48岁的他，离异多年，独自带着正在上大三的儿子租住在凤麟街。病魔的突至，给这个原本贫困的家庭带来了重大打击。在住院期间，他每天的医药费就要花费2000多元，这个本来就没有积蓄的家庭，因为无法支付高额的治疗费用，于4月29日被迫出院，上大三的孩子只得休学返回家中，照顾生病的父亲。

物业公司在得知这个消息后，迅速上报房地产分工会，同时房地产分工会经过同集团工会沟通，向邢台市慈善总会申请了2万元的慈善帮扶金。

6月14日，物业公司总经理刘海平，常务副总经理李玉兰、房地产工会刘宇等人员，将2万元的慈善帮扶金及时送到了李拥军的家中，同时一再鼓励他们要乐观坚强，叮嘱他们要积极的配合治疗，注意活动和康复，病情一定会得到控制并逐步康复的。听了公司领导的话，员工李拥军也非常激动，泣不成声。表示感谢公司领导的挂念，自己也会努力康复锻炼，争取早日恢复健康，继续工作。

俗话说:“锦上添花易，雪中送炭难”。 员工就是我们的家人，每当有员工遇到困难，我们都要及时的伸出援手，帮助他们度过难关，用实际行动诠释家文化的内涵。