今天是2014年2月18日下午15:20时，行政管理员何雨薇、杂百赵艳丽送货回来在楼梯拐角处看见一个哭泣的小女孩，经过询问后，原来小女孩还父母走散了。

何雨薇、赵艳丽马上带着孩子来到一层总服务台，一边安抚小女孩的情绪，一边了解孩子父母的资料信息，然后立即开展广播寻找，并且要求卖场工作人员帮助寻找， 后来小女孩想起父亲的电话，我们通过电话联系到家长，并且要他不要着急，孩子很好，现在在服务台，有我们的工作人员陪同。

五分钟后，孩子的妈妈赶到服务台，看到自己的孩子安全的在服务台不住的对我们的工作人员表示感谢，看到他们紧张的眉头舒展了，我们也高兴的笑了，让每位孩子回到家人的身边，为每一位顾客提供好服务是我们不变的宗旨。