2014年1月17日中午13时，天一项目安保部队员陈吉祥在巡逻天一街时，发现一辆冀EDF***的车钥匙在后备箱上没拔。

通过查找信息得知是小区某业主的车，去家通知业主没在家，在呼叫中心给业主打电话打不通的情况下，陈吉祥为防止车辆丢失等情况，默然选择看守车辆，一直等到晚上7：30分业主回来，在确认车主身份后，陈吉祥才把钥匙交还给业主，业主激动的拉着陈吉祥的手一直说着：“谢谢你们、谢谢你对工作认真负责的态度，天一小区的安保做的就是好，个个尽职尽责。”

1月20日中午业主将一面“小区好保安、居民贴心人” 的锦旗送到了天一项目安保部再此表示感谢。

其实这样的事情每天都有发生，在集团家文化的倡导下，物业公司全体家人都坚持以业主为中心的经营理念，为业主提供更优质的服务。