自11月份家乐园百货沙河店男装商场岗位实操总结表彰及后期推进工作会议展开后,男装商场就明确了努力的方向。
2013年11月10日下午,人资部经理郝丽霞对男装商场进行了“突击检查”,正巧碰上男装商品部经理张小云正在对员工进行跟进,张经理随意指定了一款模特商品,员工马上就商品的面料、优缺点、洗涤保养方法等进行了详细的阐述,大家听着熟练的阐述都满意的点点头。随后,当我们走到另一个柜组的时候,一名师傅正在给新员工“上课”,师傅很认真的讲解,郝经理把岗位实操巩固推进工作的目的和意义进行了详细的讲解,使员工明确了工作的开展是为了使大家更好的胜任自己的岗位,提升自己的专业技能,并重新帮助员工制定了学习计划,大家脸上都露出幸福的笑容。随后,郝经理又与男装商场的讲师王素玲进行了沟通,她首先对岗位实操前期学习成果进行肯定,在提出持续推进中对讲师的更高要求时,王素玲落下了激动的泪水,她对于前期学习的激动时刻还历历在目,表示自己的付出是值得的,对于后期的工作充满了信心。当郝经理即将离开卖场时,又发现主任正拿着《岗位实操手册》给新入职的员工讲解接待流程,讲解结束后随即让新员工接待顾客,在接待过程中进行适当的提醒,在接待完毕后又耐心的分析在此过程中遗漏的接待环节及需注意的细节……
看到男装商场岗位实操后期的推进工作正在有序开展,大家的脸上都露出了满意的微笑,我们相信:沙河店男装商场这支无坚不摧,具有战斗力和执行力的“海豚团队”,必将把岗位实操后期推进工作开展得更加丰富多彩!