10月12日晚，新闻报道北京市石景山区喜隆多商场发生火灾，在这场突如其来的火灾中，两名消防同志舍生忘死，为了国家和人民的利益英勇牺牲。在灾难面前、惋惜过后，作为同为商场经营的我们，从这件事中深刻反思自己，意识到必须提高警惕，防患于未然。

公司内部积极组织员工与商户进行消防演习，但作为保洁，考虑到年龄、文化的不平均，奋斗在商场一线的他们，商场门面的维持者，也更应该积极进行学习。于是，我们客服部结合消防部门对保洁员工，组织了统一的消防知识普及培训。

培训过程中，A座消防员用最朴实的话语，声情并茂的讲述消火栓的用处，使用方法和一些实际案例。不时的拿起灭火器亲身示范并与保洁进行积极互动，在这种轻松易懂的培训氛围中，我看到保洁员工从不懂到开始小声议论，互相询问，最后得到知识，每个人脸上也通过学习表露出得意的神情，深刻的感受到这场培训的意义。