为全面贯彻落实事业部下发的《关于百货事业部开展环境卫生大评比的通知》的工作导向,完善企业的细节管理,塑造企业形象,为顾客营造舒适、干净、卫生的购物环境。家乐园百货凤凰店从6月初开始,各楼层成立自检小组,从卖场环境卫生到仓库卫生进行了全面的整顿和清理后,客服部于6月12日组织AD栋楼层之间环境卫生的大联查首先在A栋拉开了帷幕。
在检查过程中,客服部经理、各楼层经理、保洁主管严格按照规定对仓库、试衣间、卫生间、楼梯间、地面、天井、扶梯、绿植、票台、设施、商品卫生情况进行了严格检查。对发现的问题进行了记录,并找出了一些不引人瞩目的卫生死角如:背柜签粘贴后的胶带印记、装修时遗留的装修印记、镂空格子中的灰尘等平时清扫不到位角角落落。并在现场做出要求、落实责任人限期进行整改。
此次卫生联查活动的进行,使各楼层经理全面认识到自己楼层存在的不足。他们纷纷表示将严格要求楼层检查小组,每日认真检查,发现问题立即整改。一定达到环境卫生月制定的“新设施必须亮,旧设施必须净,老问题全面改,整体焕然一新”的工作目标。