2012年3月15日消费者权益日,家乐园百货内丘店邀请县工商局、技术监督局、酒类监督管理局等县职能部门相关人员到门店,开展“3.15消费者维权知识宣传活动”,同时接待了市、县工商局联查组食品安全专项检查。
宣传活动主要围绕群众关注的热点、难点问题,现场受理顾客提问与咨询,并发放《消费与指导》宣传单、315维权手册等宣传方式,深入宣讲了消费者如何通过正确的渠道与方法维护自己的合法权益。“到家乐园购物不仅能够选到放心的商品,享受贴心的服务,还能够学习到维权知识,收获不小!”一位顾客高兴地说。上午10:30左右,市、县工商局联查组到门店开展了食品安全专项检查,主要针对食品安全制度落实情况进行深入检查,如台帐、资质等,经检查全部符合国家规定,检查组人员对内丘店食品安全工作给予肯定。
家乐园百货内丘店自开业以来,一直支持贯彻落实国家相关法律法规,通过开展自查、邀请职能部门检查,不断完成内部管理,坚决杜绝假冒伪劣商品进入卖场,同时通过强化管理水平,不断提升员工服务技能,为广大消费者提供优质服务,真心实意为顾客服务,帮助顾客解决困难,这也将是家乐园永恒的服务宗旨,相信通过家乐园人的共同努力,让光临家乐园的每位顾客享受天天都是3.15。