为了响应事业部“服务测评方案”的号召，加强后勤与前勤各个部门之间的团结协作能力，不断提升大家共同解决问题的能力，家乐园百货广场店于2012年3月6日下午17:00—18:00，在广场店六层小培训室召开各部门横向沟通会议。

此次会议特别邀请到广场店行政副总吴斌、前勤各位商场经理和后勤各职能的部门经理参加。召开本次会议主要目的是让与会代表通过沟通、交流，提出平常工作中的共性问题，并协调各部门进行解决，做好后勤服务前勤的工作。会议伊始，由人资部经理向其他各部门、各商场经理宣导“服务测评方案”的具体内容，也为会议确定了一个明确的主题。之后，为进一步加强人资部服务前勤工作力度，特别针对前勤在日常工作中遇到的，需要人资部门主导或者协调解决的共性问题进行了讨论和搜集。在讨论过程中前勤各商场经理积极发言，通过很多真实案例，反映出现在工作中遇到的管理问题。针对工作中显现的这些问题，各位商场及部门经理积极探讨，提出了很多建设性意见，也敲定了一些初步的解决方案。

会议最后，由吴总为会议做总结发言，他首先肯定了会议的形式与意义，但也要求各职能部门定期轮流组织此种形式的会议。他提倡前后勤各部门负责人积极参加并在会议之前做好认真准备，细心发现问题，积极解决问题，做到说实话、办实事，通过我们管理人员的努力，让我们广场店、让我们的企业能够更加稳定，快速的发展！