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情系雷锋月 爱洒三月天
发布时间:2012-03-09
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连绵细雨伴随着三月而来,家乐园百货广场店超市收银服务课的姑娘们在3月1日下午将雷锋精神在广场超市发扬。

2012年2月18日下午谢女士及女儿来到家乐园百货广场店超市购物,由于走时太大意,又慌张又匆忙,把手中的亲情卡和积分卡不慎丢失。3月1日下午谢女士到服务台和收银台询问情况,看能否找回丢失的亲情卡和积分卡。在商场收银台尹女士和员工们积极热情的帮助下,分通过视频录像和机打消费清单的方式来查询,终于寻找到自己的亲情卡和积分卡。

亲情卡和积分卡的失而复得,使顾客心中感慨万分。为感谢家乐园的员工有一颗金子般的心,顾客谢女士将表扬信送至桥西区工商局以表感谢。透过现象看本质,这就是家乐园人道德情操的体现,人格魅力的体现。

广场店超市为有这样的员工感到骄傲和自豪,更激励了我们不断提升服务标准,来更好的服务广大顾客的决心和信心。