为了在岁末这个紧要关头打好销售最后一战，在紧锣密鼓地抓销售的同时，家乐园百货巨鹿店分别在 2011年12月21日、22日开展了提高员工服务意识的培训会。

一大早，员工们就早早地赶到了六层培训室，几百人的会议室坐无虚席。虽然参加人员较多，但是大家特别有秩序，每个人都知道这次培训工作的重要性，它不仅仅是一次培训，更是一次动员大会。这次培训工作由客服部经理尹欣莹主讲，通过很多生动的案例、故事，生动的讲述了提高员工服务意识的重要性。大家听得特别认真，整整一个小时的时间大家都热情高涨。之后，总经理郭伟做了热情洋溢的总结发言，鼓舞大家打好最后一场攻坚战，抓住最好、最后的机会，把今年的销售业绩提上去。最后，全体人员喊出了这次销售战役的口号：“大干三十天，销售乐翻天。”

这次培训利用两个早晨的时间对两个班的员工进行了培训和动员工作，气氛浓烈、士气高涨。为打好节前最好一场战役，创造销售奇迹提供了强有力的精神保证！