2010年11月14日，超市公司清河店收银服务课举行了以“提高收银服务技能，实践以顾客为中心”为主题的收银技能竞赛。本次比赛由门店客服经理组织，卖场各课课长担任评委。此次比赛的项目有：测码、点钞、模拟结款、求和等。在比赛结束后各课课长对款员提出了宝贵的意见。通过此次竞赛，有效提高了款台员工的专业技能和工作热情，减少和避免今后在结账过程中出现错误而给顾客造成不必要的麻烦。