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比服务水平 赛技能高低 打造高效收银团队
发布时间:2010-11-27
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11月26日,以“提高服务质量、提升服务技能”为主题的 “收银岗位技能竞赛”在购物广场展开。这次的竞技项目较以往的竞赛增加了难度,涉及蒙眼点钞、零币点钞、收银速度、服务规范、条码录入速度及计算等方面的内容,涵盖了收银员所必备的技能素质,是对收银员业务技能的一次大检阅。

比赛中选手们个个精神饱满,斗志高昂,技艺娴熟,沉着应战。各种“收银法宝”纷纷亮相,切磋技艺,取长补短。款员们本着“学习与提高”的参赛原则,认真对待、积极参与,不放松每一个动作,不忽略任何的细节。选手们娴熟的收银技巧、快速的点钞动作,展现了商场收银员队伍的风采。

通过这次收银竞赛活动,不仅检阅了大家的业务水平、服务质量以及综合素质,同时也让众多的收银能手们展现了自我,找到了自身存在的差距,进一步提升了收银员队伍的整体综合素质,营造了“比、学、赶、帮”的良好氛围。