事业部营运部下发《年后营运管理工作的要求》后，清河店领导班子非常重视此项工作，成立了联查小组，深入专柜进行现场指导。客服部对员工形象及在岗劳纪、环境卫生、现场值班执行进行了专项讲解；经管部对商品陈列进行了讲解，同时组织楼层在环境卫生和商品陈列方面进行整改，并于2015年2月26日上午9:10-12:00对以上几个方面进行巡查，参加人员有总经理张洁、常务副总王淑芬、副总经理杨伟利、霍延鹏、客服部、经营管理部、各楼层经理、商品部经理。

本次巡查从一层至五层，每走到一个楼层时对于楼层好的一面进行肯定，需提升的地方，比如：卫生方面，以拍照片的形式进行反馈，限期整改客服部再次跟进。对于商品陈列方面，如：备货不足的休闲、市场女装品类，现场安排外采。对于有展台的品类，展台及正挂位均以应季商品陈列为主，各品类的陈列要严格按照陈列标准进行，突出风格、做出美陈、真正做到让商品会说话，同时，对童装的连搭陈列列为了标杆，其他部门进行学习。

通过本次巡查，对楼层环境卫生、陈列方面真正做到了有效指导，为门店在年后迅速进入正常运营状态打下了坚实的基础，门店的联查小组会继续帮助楼层在营运管理工作上提升，给顾客带来更温馨的购物环境及视觉感受。