悄悄的2015年已经来到了我们的身边,新华店自2015年1月1日起取消了和保洁公司的合同,由门店自己进行卫生维护。和保洁公司合作时,提供给门店8个保洁人员,每月会支付一大笔费用,现在开始门店自己做时,人员定位仅为2人,是以前人员的四分之一,这无疑增加了日常维护的难度。而用最少的人力,创造最好的购物环境,是我们即将要努力的目标。为了更好的达到卫生标准,门店购买了新的保洁设备:洗地机、吹地机、榨水车、多用保洁车等,设备到位后,安排保洁员每天不同阶段,对卖场地面进行维护和清洗。
每天保洁员7:30分准时到岗,对卖场地面进行全面积清洗,由于保洁员年龄偏大,在新设备使用初期,每天顾客服务课课长王丽丽会全程跟进保洁洗地情况,对保洁员进行引导,保证在营业前将卖场卫生全部做到位。
费用支出减少了,家人们对工作的热情没有减少,我们的新设备也由原来的“不停指挥”,变成了真正能帮到我们的“好帮手”。为了提供给顾客优质、舒适的购物环境,我们付出再多也是值得的。