2010年5月21日下午3：00，大洋百货公司领导在会议室召开了员工薪酬宣讲会。宣讲会由大洋百货人资科科长杨伟利主持，大洋百货行政副总杨国珅出席，公司各级管理人员积极参加了会议。

大洋百货人资科科长杨伟利首先就薪酬政策与“以顾客为中心”的管理思想之间关系、新政策与以往的不同点等问题进行了讲解，同时对新政策如何实施进行了细致的说明。接着，大洋百货人资科科长就本次会议交流的重点内容作了详细的阐述，并对会议的注意事项进行了简要阐述。然后，由人资科科长结合工作中的事例进行发言并进行交流。最后，公司行政副总杨国珅对本次宣讲会进行总结。这次薪酬宣讲会是一次成功的会议，会议在与会人员的积极参与下顺利完成，达到了预期的效果。

通过此次薪酬宣讲会，使公司管理人员了解了目前执行的薪酬制度，为员工指明了发展方向。公司的薪酬制度完善，薪酬管理科学，员工的工作积极性才能提高，员工为顾客提供的服务才能更到位，顾客的满意度也就会更高。因此，在推行以顾客为中心管理理念的道路上，大洋百货将从多方入手，尤其是与员工切身利益相关的各项政策。对于薪酬制度，大洋百货高层领导表示，将进一步完善薪酬政策，消除薪酬制度中的消极因素，最大限度的调动员工积极性，使每个员工以饱满的工作热情投入到“以顾客为中心”的管理理念中去。