11月已是深秋的季节,晴朗的天气透着清冷,但在家乐园超市天宝店里发生的一件事,却驱散了寒意,温暖着人心。
事情发生在2014年11月2日,上午11点左右,防损课监控室来了一位焦急的顾客,说自己丢了钱包,防损课长马上了解情况并到服务台进行广播,听到广播后我们全体家人都在工作之余帮助寻找钱包。就在顾客等待无果准备离去时,生鲜部的员工李淑红急切地送到服务台一个钱包,经服务人员及防损课长的核实确认,钱包正是这位顾客的,当把钱包递到顾客手里的时候,顾客脸上露出欣慰的笑容。
感激地顾客执意要亲自感谢这位拾金不昧的员工,可我们的员工把钱包交到服务台后就匆匆返回工作岗位,顾客又找到营运部郝玉萍经理,一再表示感谢,郝经理对顾客说:“这是我们应该做的,也是我们每一位员工都会做的。”
李淑红拾金不昧的行为充分体现了家乐园员工高尚的道德情操和精神风貌,员工们真心急顾客所急,想顾客所想,才能更用心的做好工作,公司的服务水平才能不断提高,企业的发展才会越来越好!