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搭建心灵的桥梁—记百货沙河店新收银员沟通会
发布时间:2014-09-09
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随着中秋节的来临,商场马上就要进入销售旺季,客流会不断加大,这对收银员来说也是一次挑战,为了使新收银员能更快的适应收银岗位,顺利通过此次挑战,家乐园百货沙河店客服部特组织了一场收银员中新员工的沟通会。

9月6日上午10点,由沙河店收银助理赵凡主持的新员工沟通会正式开始了。沟通会之前,赵凡已经让新员工将这个月收款过程中遇到的各种问题和自己的解决方法进行了汇总,在会上,她结合实际情况和案例向新员工进行了详细的讲解,使新员工更加了解了收银的工作流程,更快的适应收银这个岗位。同时,赵凡还强调:在这个团队里不分新、老员工,不论职位高低,团队中的每一个人都是收银这个大家庭中的一份子,希望大家互帮互助、团结友爱。

通过此次沟通会,新员工表示学到了很多东西,这不仅有利于新员工更好的发挥自己的长处、成为收银团队中不可缺少的一部分,更让新员工感到被收银这个集体所接纳,找到了一种家的归属感!