2014年8月份，宁晋区域分公司客服部收银内部进行了一次别开生面的收银员评比，评比伊始大家就鼓足干劲，摩拳擦掌，吹响了优秀收银员集结的号角。“我们要争当最优秀的收银员，给顾客留下最优质的服务和微笑”。
本次评比既注重收银员的日常服务、行为，又关注收银员的专业技能。为了激励收银员之间比、学、赶、帮、超，收银主管赵芳开辟最美收银展示墙，一个个笑脸代表了一个个先进的榜样，一张张照片定格了收银团队每一个快乐的瞬间。
日常中重视通过培训和模拟练习提升员工服务技能。并邀请客服经理邱永霞给收银员分享微笑服务的重要性和案例；晨会中用“子”的发音模拟练习微笑服务；把员工的进步案例通过晨会模拟的形式进行展示。
通过这些活动收银员们斗志昂扬，游戏中学习服务用语，模拟案例中提升服务意识。收银员们每天积极进取，力争最优、力争最强，工作更丰富多彩了，生活更异彩纷呈了，收银团队的心拉的更近了……
