“当我们在为企业努力工作的时候,公司也在不断地关注着我们。举办各种会员活动,让我们在收款的氛围当中不断地提升自己的技能,提高自己的工作效率,让自己得到充分的锻炼。奋斗不仅仅是为了公司更是为了达到自己的目标,实现自己的梦想”这几句话是我通过家乐园百货清河店收银团队的微信平台发给大家的心得体会,我们为了共同的目标而努力奋斗着。
7月13日是集团十五周年庆,为回馈广大顾客举行了第二个夜卖场。晚上六点过后,卖场客流日益增多,各专柜均涌动着年龄不同的顾客,挑选着自己喜爱的商品,而在这些大量的客流下,交款也格外显得紧张,在这客流高峰的情况下,款员们不敢离岗、生怕自己离岗后造成其它款台的拥挤,给顾客造成不便,款员们牺牲了自己吃饭的时间,坚持在自己的岗位上,不放过每一分钟顾客交款的时间,她们正通过自己的努力一笔一笔回收着商场的销售款。
当收银主管巡视到二层童鞋处款台处,交款的顾客早已将年龄瘦小的款员严严覆盖,收银主管便立即进入款台中帮忙收款。在收款时发现,小姑娘的额头上也满头是汗,两鬓之间的汗水都没来的及擦拭,珠珠汗水顺着两鬓直流下来。收银主管看在眼里,疼在心里,一边帮忙收款,一边对员工说道:“去离岗休息一会吧,我来替你上会儿机,而员工却说,不用了,我这儿的一毛、五毛的零钱不多了,姐你赶紧去给我换点零钱去吧!”收银主管到达款台已将近三四分钟,但在这三四分钟期间小红影却没有抬头看她的直接上级一眼,眼睛看到的只有顾客手中一笔笔的销售款。
通过她的这句话我体会到她早已把她的离岗时间置身脑后,脑子里想的全是如何能为顾客快速、准确、安全的结算销售款。忠心爱家、爱企如家,员工们对企业的忠心时时刻刻用实际行动展现着,他们不为利益、不为名誉,为的只是对企业的奉献,他们以高度的责任心敢于担当,视企业利益为最高。