2010年4月13日－14日，由内丘大卖场办公室组织召开的内部流程管理制度宣讲大会圆满结束。本次宣讲大会参加人员有全体柜组主任及全体后勤科员级以上人员。

由办公室主任巩晓霞对大卖场制订的内部流程管理制度进行详细宣讲，主要包括了大卖场流程管理梯队建设及岗位职责，从对流程的认识到内部流程的建立、变更、修订与完善、优化及废止，以及流程管理的各项考核指标，巩主任用实际工作中的案例进行举例，生动、形象的向大家展示什么是流程管理，如何做流程管理工作，将流程管理工作进行了全方位系列讲解。

通过本次宣讲大会，使广大基层管理人员清晰了：流程管理是企业竞争中重要管理工具, 它是规范企业各项制度的基础，对公司提高工作效率起着重要作用。

为了更好的落实集团战略思想及制度，大卖场上下全体管理人员，统一思想，表示将严格执行大卖场流程管理具体操作标准，通过运用流程管理工具，确保大卖场各项管理工作更加规范有序开展。