5月1日，星期四，晴。家乐园百货清河店又迎来一个客流高峰日，熙熙攘攘的客流是五一期间超额完成销售指标的必备条件。正当顾客们争相挑选，员工们用心介绍的时候，意外发生了：在日百商场学生鞋厅有位小女孩突然晕倒在地，小女孩的妈妈看到女儿晕倒在地一动不动，不知所措，失声大哭起来。员工赵静蕊看到此情况后，立刻与楼层经理取得了联系，并及时拨打了120急救电话。楼层经理李书霞到达现场后，见此情况，立即安排员工为晕倒的顾客倒来热水、疏散围观的顾客，并不停的安慰小女孩的母亲，这时，晕倒的小女孩慢慢苏醒，但醒来后不停的呕吐，学生鞋内的员工赵静蕊像是顾客的家人一样，亲手为小姑娘拿着手提袋，以免她吐到自己的身上。由于是五一高峰期，卖场内客流较多，救护人员抬着担架进入卖场也需要花费一定的时间，为了把危险指数降到最低，安保主管刘延涛亲自把呕吐不止的小女孩背下了楼，在家人们齐心协力的配合下，让小女孩在第一时间得到了救治。

危急时刻，考验的不仅仅是应急救援能力，更是一份社会公德心。他们帮助的不仅仅是一名晕倒的小女孩，更是一种身为家乐园人应有的担当和一份沉甸甸的社会责任！