为了对第一季度各楼层及职能部门工作开展情况进行阶段性总结，以便后期更好的开展本职能工作。4月11日，广场店人资部组织总经理郭伟、副总经理于静、张玉虹以及各楼层、职能部门经理，在六层小培训室召开了第一季度绩效面谈会。

本次绩效面谈会由人资部经理孙志红主持，分上午、下午两场进行。上午一开始，孙经理首先就本次绩效面谈会召开的形式、目的和意义进行了明确。紧接着由男装商场经理、女装商场经理对第一季度工作开展情况逐一进行了剖析，并重点就自己下一步的工作开展思路进行了阐述，同时也向店总及各职能部门提出了后期工作开展过程中需要支持的地方。最后，各职能部门站在本职能工作开展的角度出发，对该商场第一季度工作开展过程中存在的问题以及相应整改措施进行了建议。

下午，客服部经理从本部门各职能模块工作开展角度出发，系统的对第一季度各项工作开展情况进行了汇报，并就工作开展过程中存在的亮点和暗点进行了深入的分析。同时，重点强调了本部门团队建设中存在的人员不稳定问题。随后各职能部门也针对目前客服部工作中存在问题一一进行了点评和指导，使其明确了后期工作开展的思路及目标。

会议最后，于总、张总分别从经营与管理两方面着手，对各部门及楼层第一季度核心工作开展情况进行了点评。随后，郭总进行了总结发言。她首先对本次绩效面谈会召开的形式和效果进行了肯定。同时明确本次绩效面谈会是对第一季度工作开展情况的阶段性总结，并强调如何将本次绩效面谈会上提出整改思路落到实处才是下步工作开展的核心重点。通过本次绩效面谈不仅拓宽了各部门及楼层经理的工作开展思路，更增强了各楼层及部门之间的团队凝聚力。相信广场店在家人们的共同努力下，必将取得更加辉煌的销售业绩……