为了贯彻落实“两家”文化精神，真正做到“让每位顾客都满意”。3月30日，广场店物业安保部员工宋士杰用自己的实际行动，再次为我们诠释了家文化的真谛。

3月30日，正值广场店三月甩货节的最后一个星期日，卖场内、外客流如织。这时，一位老人的举动引起了安保员宋士杰的注意。远远看去，老人家手里提着两大包东西，正在吃力的挪动着自己的脚步。于是，他快步向老人走去，当询问后得知老人准备去公交车站坐车回家后，他立刻将商品接到自己手中，简单的跟同事交代了一下，便一路护送老人到公交车站，在将老人扶上公交车后才独自返回……

这样的感人故事，每天都会在广场店发生。我们可爱的家人，已经真正将“两家”文化精神植入自己的骨髓，他们用自己的实际行动，真正做到让顾客“高兴而来，满意而归”！用自己全身心的爱，去赢得顾客的认可。打造广场店在牛城百姓心中良好的口碑！