拾金不昧一直以来都是我们中华民族的传统美德,拥有这一美德并把它发扬光大是我们每一个人的责任和义务,在我们超市凤凰店就有一位这样的家人。
2014年3月31日下午,突然接到客服经理打来的电话说有位顾客给我们送来了一面锦旗。原来是这位顾客在超市购物后进行积分换购的时候不小心将钱包落在了超市客服台,包内有一千多元现金、身份证、购物卡、银行卡、家门钥匙等重要物品。当客服员孙昭艳发现这一钱包时立即广播找寻失主。
第二天失主来到超市询问是否有人捡到钱包,客服人员听后仔细向顾客询问了包内物品,在确认无误后将钱包归还本人。顾客看到自己失而复得的钱包,满怀激动的对我们连声感谢,在问到我们客服人员名字的时候,孙昭艳只说这是我们应该做的。接下来就出现了送锦旗这一幕,顾客在感谢的同时并恳切要求我们一定要将这面锦旗由店长亲手交给该员工。
顾客的感谢就是对我们工作最大的肯定,来自领导的表扬则是对我们工作的一种激励。我们为有这样拾金不昧的好员工而感到骄傲!