随着春节的脚步越来越近，清河店从早9：00到21：00整个营业期间全部接受一波又一波的客流高峰的洗礼。“黄红芬，你在几层？通知所有的职能经理来超市款台帮忙装袋！”1月28日晚19：40分，随着总经理张洁的一个电话，行政部立即组织正在百货各楼层帮忙售卖的职能经理前往超市款台帮忙装袋。

三分钟以后，副总经理杨伟利及所有职能经理全部赶到超市款台，此时超市银线外等待结账的顾客已排起长龙，总经理张洁正在款台前不亦乐乎的忙着给顾客装袋。看到没有经过任何事前组织的帮扶行动，款员们感动不已，超市店长一个劲儿的说着“谢谢！谢谢！”“给您拿个袋子吧，携带起来比较方便！”见到收银速度快了许多，顾客们的心情也高涨了起来，脸上因等待结款所表现出的不耐烦神情逐渐被喜笑颜开所取代。

“……请让我来帮助你，就像帮助我自己。请让我来关心你，就像关心我们自己！”这是80年代的一首老歌，而在家乐园这个大家庭里，更是以同呼吸，共命运，肝胆同心，互助友爱构成我们的“家文化”。我们都是家乐园这个大家庭中的兄弟姐妹，而百货作为一体店中的主体单位，更是要凡事冲在前面，用我们的实际行动来建设家文化，落实家文化，传承家文化。用我们的实际行动让我们的家人感受到这里就是“家”，让我们的兄弟姐妹感受到“有我在，你不孤单！”