2014年1月12-13日在家电事业部会议室召开了2013年度述职总结会。由事业部各职能部门负责人以及门店负责人进行述职总结，事业部核心员工列席旁听。开展此次述职总结会的目的在为了有效沉淀家电事业部经营管理经验，提升家电事业部综合管理能力为下一阶段发展目标的实现奠定基础，特组织开展此次家电事业部各职能部门、门店店长2013年度述职工作。

在述职报告中，根据事业部总经理的要求内容共分为四大部分。其中述职人要阐述清楚2013年度内完成工作亮点及总结；2013年度内工作存在的不足；个人在工作中成长的收获、不足；下一步工作计划。每位述职人都围绕四大部分进行总结。每位总结完毕后由参与述职会的其他述职人以及总经理、副总经理进行评分。评分完毕后由总经理和副总经理进行点评。在述职会议中述职内容突出了各部门、门店工作的重点、亮点。并以数据为依据，让可量化指标达成情况进行分析、总结。其中也增加了对自身素质能力进行展示，以案例形式进行了明确的说明。过程中总经理和副总经理对每位的总结进行了精彩的点评，其中指出了述职过程中的亮点和暗点。并且在结束了为期两天的述职后总经理和副总经理又对此次述职会进行了总结，通报了2014年总年度的经营指标以及经营方向。为今后经营和管理的整体思路进行了阐述。

在述职总结会中还邀请了集团审计监察中心范矿生经理以及集团党委郝春玉书记进行了培训和心灵拓展。过程中范经理对于审计监察中心核心工作导向以及要求进行了培训。郝春玉书记对精神层面进行了拓展培训。其中对家文化以及团队管理干部综合素质能力提升有了更好的提高。在过程中家电事业部所有参会人员也对各自在2013年工作的不足之处以及具体改进措施和其他的在今后的工作开展过程中存在更好的建议进行了讨论。

在经过了两天的述职会议后对每个人的收获都是巨大的。在过程中对于每位述职人在今后工作中好的思路和方法都可以进行学习和借鉴。以及在今后的工作中对于自身能力上的提升也是一个学习。无论是郝书记对于“气场”的阐述还是做好自身角色定位，有神圣之心，做好自己的本职工作多对于我们来说是一种启发。2014年又是一个新的开始，在这新的一年里对于工作要付出更多的责任心，进行更好的沟通、做更完善的总结以及更完美的协作。相信在“家文化”的带领下，我们能够交上一份完美的答卷。