即将进入元旦销售高峰期了，超市新华店客服部的换购工作正在紧张的进行着，在繁忙的工作压力下，他们仍旧不忘做好对顾客的承诺及服务。2013年12月31日早上迎完宾，顾客服务课课长郝盼，又去关心照顾她的“小宝贝”了。

因为年节临近，新华店客流量也在与日俱增，座椅上坐垫也在变得开始不听话了，有一些已经出现了开线的现象。为了能给顾客带来舒适的购物环境，顾客服务课课长郝盼赶紧跑到办公室拿来针线，对开线的坐垫进行缝补，他们为了更好的服务于顾客，不嫌麻烦，工作再忙也不能忘记自己的本职工作。

工作有心，有爱，有付出，小小的工作点点滴滴中透出了她对工作的热爱及对顾客服务的爱心，相信都会被传染的，我们一直坚持为顾客服务，把工作做好做到位！