家乐园百货事业部物业安保部通过近期对百货各门店的检查，发现门店的不但红外线对射防盗设施、监控设施普遍存在故障，而且此类故障发生频率高、故障种类繁杂。物业员工以及安防员工对此类设备设施的工作原理了解不透彻，自身维修难度大，让厂家维修成本费用过高。事业部物业安保部消防主管高海军了解此情况后，购买专业书籍进行研究，同时将各门店经常出现的问题进行总结，制定了《防盗设施的维修及应对偷盗等突发事件的培训》课件。于11月27日组织百货各门店进行了一场培训。

整个培训过程，高师傅通过简单明了的树形图一步一步的讲解防盗设施维修的情况，同时根据经常出现的问题引经据典，参训人员听得津津有味。培训过后，门店物业安保部负责人都积极l要求下发培训课件，以便在工作之余再进行深度学习。经过这次培训，大家不但学习了专业技能，而且百货各门店的防盗设施损坏率也能得到有效的控制。在保障商场安全的同时也大大降低了运营成本。