2013年11月21日，天一店超市又迎来了2013年度第三次IGA星级评估。

加入IGA后，家人们站在顾客的角度集思广益，为顾客营造了温馨、舒适的购物环境，让顾客心情愉悦的享受我们的服务：

看，为了让小朋友们能够在寒冷的冬季里，坐在温暖的购物车内享受天一的美景，我们为购物车穿上了“保暖衣”；

儿童购物手推车的推出，更是受到了家长及小朋友的青睐；

超市生鲜蔬果区安装了顾客洗手池及烘手机；

服务台增设了免费加热的服务，提供了更贴心的服务。

美丽的景色更是让顾客流连忘返：

床品区用袜子摆放了一个国宝“大熊猫”、“小鱼”等美陈；生鲜区蔬果摆放丰满、整齐；

水产肉品区摆放各种花式；

最吸引顾客眼球的是柚子区的“模特”……

“对待顾客要像对待的家人一样温暖”，是天一店家人们永不停止的追求。