一个微笑、一个问候、一次帮助都能拉近彼此之间的距离，物业公司与业主之间也是如此。随着天一公寓各项物业服务以及增值服务的开展，现已与业主及商户之间建立了良好的关系，家里的大事小情总是在第一时间就想起找物业公司来帮忙。

像天一公寓B座14层的商户，因为公司的家具太多，体积也比较大，这就给搬运带来了很大的麻烦。商户非常焦急的找到了物业公司的工作人员，在我们了解情况后第一时间就安排了维修师傅和安保员帮忙搬抬家具，体积大的就先将其拆开或折叠，待搬入室内后再帮忙组装。经过了2个多小时的努力，终于帮商户将全部家具搬入家中。事后，商户连声对我们说着“谢谢，谢谢”。

距离近了，心就近了，哪怕是再小的事，只要肯做，业主就会看在眼里，记在心里。远亲不如近邻，我们能做还有很多很多……