宁晋区域分公司C栋集合店开业在即,收银主管杜丽娜于10月22日—10月24日,在家乐园襄都店对集合店收款模式进行了系统学习。之后,结合宁晋区域分公司实际情况,对集合店收银一日流程做了系统的整理,并结合信息部从超市借来了启扣器和扫描平台,对C栋集合店新招收银员进行公司管理制度及收款操作流程方面的培训。
C栋新入司收银员没有接触过收银工作更没有接触过集合店收银员的工作,为了使收银员快速适应集合店收款模式,克服第一次上机收款的紧张情绪,为顾客提供优质的服务,确保C栋开业时收银顺利收款,收银主管杜丽娜组织了为期五天的收银员模拟收款。从今天第一天的模拟效果看,款员们热情很高,对于这种收款模式也很感兴趣,她们从开始的陌生,到后来的熟悉;从开始的笨手笨脚,到后来的熟练。她们的成长在一步步操作中展现出来。
相信,通过五天的模拟收款练习,一定能确保C栋开业的收款需求。为了迎接C栋的开业,我们收银团队会倍加努力!