为了提高员工服务质量,提高工作效率,提升顾客满意度,10月19日早上7:30分超市新光店客服部路梦华及收银课长赵静利用早上时间在收银区域对全体收银员进行了一次小小的游戏比赛。
比赛规则很简单,两人一组,每组7件商品,每组的选手都拿着各种商品的编码、品名、规格、价格,去卖场将这些商品找出来,用时最快的一组将夺得每一名。比赛马上就要开始了,看每个员工以百米冲刺的速度冲进卖场,两人相互配合,认真查找商品,最后孙明与杨跃芬以最快成绩获得了每一名。
一日之计在于晨,通过此次比赛,不仅让员工放松了心情,收获了快乐,也通过这样的比赛提高员工对卖场商品及区域的熟知度。在今后的工作中我们将以最优质的服务迎接和每一位顾客的到来,顾客的满意,是我们始终不变的宗旨!