为了优化收银员配置，减少款员加班次数及保证顾客正常结账，在超市凤凰店客服部见习副经理薛雪决定将闲置的手工款台利用起来，烟酒柜台由原来的款员轮流制管理烟酒专柜售卖及收款改为现在的金融室人员专人盯岗制，这样就可以节省一名款员编制。由于金融室人员在此之前负责金融室资金管理及中控台兑换零钱工作，所以中控台也要随之搬迁到手工款台。

2013年10月16日开完早晨会，客服部人员就开始收拾，由防损部门配合将款台用液压车运至指定位置，手工款台指示牌随之到位，款员将沾满灰尘的手工款台擦的一尘不染，物流信息课员工将各个接口安装好，待一切准备就绪，开始试机，大家忙的不亦乐乎，十一点之前我们的全部工作都已完成。

通过本次调整，一直闲置的资产得以充分利用，人员也得到最优化，我们不仅在学习家文化，同时还在用行动诠释家文化精髓，这就是我们的家人们，我们一起在行动。