2009年12月11日13：00一场以“服务与业绩谁更重要”为主题的辩论赛在超市公司天一店如期举行。正方辩题为“服务比业绩重要”，反方辩题为“业绩比服务重要”。辩论双方，围绕各自辩题，展开激烈的辩论，双方各言其词，各说其理，均不示弱。最后通过紧张的辩论，反方胜出。本次辩论赛的成功举行，让员工更加深入的了解到服务与业绩的关系，其实服务和业绩同等重要，两者息息相关，缺一不可。辩论结果不重要，重要的是在辩论的过程中大家一同分享的案例与感受。