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前勤后勤一家人 共同协作为顾客
发布时间:2013-09-12
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为了让顾客感受到家乐园超市细致的服务,同时减轻前勤家人的工作压力,将“后勤支援前勤”的口号落实到行动上,2013年9月11日上午8:00分,客服经理徐静带领后勤人员对购物手推车进行清理。

为了避免清洗过的手提篮、手推车上的水引起顾客的不满,家人们把毛巾浸湿进行擦拭,后勤的家人们干的满头大汗,但是都没有退缩,负责清理购物手推车轱辘缝隙里的员工将小车倒立过来,拿着工具,尽管很脏,却也无暇顾及,大家在半个小时内便将车、筐的清理工作完成了。

超市沙河店这种良好的后勤支援前勤的服务意识,在家人共同的奋斗目标基础上形成的,这也为门店的发展提供了坚实的保障。