2013年7月19日下午,有两名顾客手里拿着一面锦旗——“拾金不昧、高尚风格”八个大字。这两位正是丢钱包的失主,前来新华超市表达他们的感激之情。
当时在店办的客服部经理吴亚、蔬果课课长白敏海接待了两位顾客,并安排将“拾金不昧”的当事人——赵香玉大姐叫来与前来感谢的顾客见面。前天顾客来我店购物时,不小心将钱包落在蔬果展台上面就离开了(包内有2000元现金)。当时正在忙着上菜的赵香玉大姐发现了这个钱包,并询问其他顾客是谁丢失了钱包,但一直没有人前来认领,赵大姐只好将钱包交给课长报给服务台,希望通过广播能尽快找回钱包的主人。过了半个小时,顾客气喘吁吁地跑向服务台,并将钱包的丢失经过、钱包的样子及包里的东西详细地告诉了服务台的接待人员,经过核实,确实是这位顾客丢失的钱包。当接待人员将钱包递到顾客手里时,顾客满怀感激并连声说着谢谢你们、谢谢!“不用谢,这都是我们应该做的… …”我们的接待人员也不停的安抚着这位激动的顾客。
当赵香玉大姐接过顾客手里的锦旗,也是朴实的回答顾客“不用谢,这都是我应该做的。”是啊!予人玫瑰,手留余香。说的真的没错,只要我们认真、努力地为他人着想,与此同时我们也能得到对方的关怀。赵大姐拾金不昧的精神,值得我们所有家人向她学习,值得我们所有家人将此精神发扬并传承下去。这是我们家文化的传承,我们要把家文化发扬光大!