2010年1月25日上午，为提高顾客满意度，内丘大卖场组织召开了社会监督员座谈会。

办公室主任巩晓霞对社会监督员长期以来对大卖场工作的支持表示感谢，并对成立社会监督员体系的目的进行了阐述，表明了座谈会目的，即邀请社会监督员对大卖场服务及商品质量等做出监督，鼓励他们以敏锐的眼光审视大卖场的不足。会上，社会监督员积极发言，针对我们员工全方位服务以及卖场的便民政策提出了宝贵的意见，为今后大卖场服务工作的提升，起到积极的促进作用，会议收到了良好的效果。