2013年6月25日上午百货广场店信息管理部开展了一堂与以往不同的计算机基础知识培训课程，一改往日传统的技术培训——一人讲、众人听模式。在培训中加入了游戏环节，使大家对传统知识的理解和记忆有了很大的提高，通过游戏的方式调动了大家学习的积极性。

本次培训的内容主要为：系统设置与软件安装，并结合上次硬件安装培训课程进行串联。其中图文并茂的讲解方式颇受大家喜爱，他们表示这样更有利于自己在实际中的运用。另外重点向大家讲解了日常维护和办公中的便捷操作。最精彩的环节是以“击鼓传花”的方式进行问答游戏：授课人员提前将日常工作中的一些关于计算机的小问题放入空置的盒子中，在一段音乐播放结束后，盒子落在谁手中，谁便打开盒子，拿出纸条，回答问题。问题的形式不拘一格，有上台实操题，有互动回答题……这样的培训方式显然更容易被大家所接受，大家在开心放松的游戏中很轻松地获得了计算机日常的应用技巧，也锻炼了大家的动手操作能力。

在信息技术不断发展的现代社会，普及计算机基本知识在信息化办公过程中发挥了至关重要的作用。此次培训模式，能够使计算机操作人员的操作水平得到质的提升，从而更好地提升我们的工作效率。今后，信息管理部会继续开发这样的课程，争取使所有广场店家人都能熟练掌握计算机基础知识，提升我们的业务水平。