为了保障百货广场店有一个良好的工作环境，广场店物业安保部近期对各部门进行了走访，积极与前勤沟通，倾听她们的心声、了解她们的需求，同时也对在服务前勤过程中负责各楼层的物业人员表现进行了解，以便及时解决问题，更好地为前勤服务。

物业安保部对各个楼层，包括超市、家电在内都进行了深入的沟通和了解，当路过超市卖场时，发现超市冷藏柜插头的导线保护层损坏，随行的物业管理员边栋杰在沟通完毕后，马上进行修复，防止了触电事故的发生，保证了卖场的运营安全。这样的事情在物业人员身上经常出现，休闲运动商场经理霍军英就提到：负责我们楼层的张明宽师傅千方百计为楼层解决困难，传承家乐园勤俭朴素的优良传统，不花钱，废物利用并且效果也很好。

像这样的事情还有很多，我们物业安保部所有成员都为自己是物业安保员而自豪，给别人把问题解决了，不但给别人方便了，也体现了我们自身的价值，我们会一直这样走下去，积极为我们的家人们服务！