2013年5月12日,5月的第二个星期日,母亲节如期而至。为了给牛城的母亲们奉献一个温馨的节日,家乐园百货广场店组准备了丰富的母亲节特供商品和诱人的N宫格抽奖活动,我们的员工们也在以自己的方式庆祝着这个节日。
因为是周末,又正值母亲节这个特殊的日子,客流高峰期的卖场内可以说是人潮汹涌,特别是女性服装、用品区,更是让人寸步难行。面对巨大的客流,我们的导购员还是一如往常耐心的接待着每位顾客;这时我们看到在人群中还有几个身着身穿黑色西服的员工,仔细一看,原来他们是后勤职员下来帮扶的;与此同时,我们还会看到身着便衣的安保员不时从身边走过,在仔细的观察着卖场内的一举一动;在电梯旁边始终站着一位物业人员,他在认真地监视着电梯的运行状态,以便第一时间能把隐患或是问题解决掉。让我们再把视角切到前门广场,参加抽奖兑奖活动的工作人员在37度的高温下,疏导着顾客参加抽奖活动,并为顾客发放礼品。广场店总经理郭伟更是牺牲了周日休息的时间和副总经理于静在各个楼层内巡视,了解一线的工作情况以便及时解决突发事件。为了充分把握高峰期客流,部分楼层员工自行缩短或是调整了吃饭时间,力争创造更好的业绩。
在这个特殊的日子里,许多已为人母的家人们此刻仍坚守在自己的岗位上,让我们一起恭祝所有的母亲节日快乐!