为促进新开店各项工作顺利步入正轨，倾听员工们心声，为员工排忧解惑，家乐园百货天一店行政部于2012年11月17日上午召开11月份民主沟通会，会议邀请各层级员工代表参加，常务副总经理吴斌和副总经理霍丽静出席会议。

上午9：15，参加沟通会的人员全部到位，会议伊始，在行政经理的带领下，大家重温了家乐园人的誓言和信条，之后的沟通环节，大家针对工作衔接中遇到的问题，以及工作和生活中存在的困惑进行了交流，开诚布公，坦诚相对，体现了一家人的务实态度和希望门店规范化管理的迫切要求。吴总和霍总也给出了中肯的意见，对问题作了解答，为员工解决了很多平日里在工作中遇到的困惑，加强了员工与领导间的团结一心，为我们新开门店和谐向前发展注入了活力。

吴总在会议最后提出一点希望和两点要求：希望每个人发挥主观能动性，按照制度去管理我们的企业和履行我们的职责，在执行时考虑到实际情况人性化进行管理；要求大家向着同一个方向去发挥自己的创新，保持住这份激情，多树立标杆、发挥榜样的力量，同时要求大家以焦点在内的态度，分析问题产生的原因，门店也会有计划、有步骤抓精细化管理，改变粗放式管理的工作作风，向管理、经营要效益，全体管理人员有信心将门店的工作做到最棒。沟通会持续了一个小时后圆满结束。