随着百货天一店职能部门的到位，各项工作已开始正常推进。为了畅通沟通渠道，广开言路，倾听基层员工的声音，了解员工目前的工作状况和困惑，帮助员工解决工作和生活中的问题，提升员工对企业的归属感。行政部于10月29号下午在E座负一层会议室组织前勤各柜组的主任、员工和后勤各职能部门员工参加的民主沟通会，副总经理吴斌参加了此次沟通会。

沟通会在小游戏“击鼓传花”的愉悦气氛中开始，人资部经理邱永霞以一首歌曲“自由飞翔”掀起了沟通会的小高潮，活跃了现场的紧张气氛。参会的员工中既有7、8年的老员工，也有还在是实习期的新员工，即有40多岁的老大姐，也有刚上班的90后。大家依次发言，对划归为百货天一店后的变化，大家纷纷发表自己的感受和看法，同时也提出了工作中遇到的困惑和问题，更多的感到被重视的优越感。针对大家所提出困惑和问题，吴总和行政部经理郭现波现场进行了详细的解答，对需要会下解决的问题承诺进行公示和落实。

会议最后，吴总进行总结：“员工是我们企业发展的根本，希望大家能多提一些对企业发展和经营好的建议和措施，也希望大家把心里的困惑和不舒服的地方说出来，给我们改进的机会，后期我们将加强沟通机制的建立，让大家开心工作心情舒畅，最重要的是希望我们能一路、一直走下去。”