小小的“钓鱼竿”,钓出了一部货真价实的智能手机。这是怎么回事呢?我来为大家解开谜团!
在天一广场C座四层鲜来鲜吃里,我们看到一个左手拿鱼竿右手拿手机的男孩,在大家的赞美下,他羞涩的抓头微笑。经店长的叙述,我们知道了事情的来龙去脉。原来,9月11日晚6点左右,一位来餐厅用餐的顾客,孩子失手将手机掉进了玻璃幕与餐桌的夹缝里,夹缝深达2米并且又窄,很难取出里面的手机。正当顾客束手无策时,餐厅的服务人员手拿一个自制的“钓鱼竿”对顾客说:“让我来试试吧!”经过连番几次的尝试,手机终于上钩啦!顾客高兴的连忙感谢,服务人员憨厚的一笑说:“你的微笑就是我们最大的骄傲!”
细微之处见真情!在家乐园 “家文化”的倡导和熏陶下,我们不仅要用高质量、低价格、好服务来赢得广大顾客的满意。更要想顾客之所想,急顾客之所急。从细微的点点滴滴,表达出对顾客的真情关爱。时刻铭记顾客的微笑就是我们最大的骄傲!