为了进一步提升员工的优质服务，并激发员工的斗志，家乐园百货巨鹿店于8月12号上午九点成功地举办了2012年第二届星级员工的分享沟通会。

这次分享不单单让新员工有一个学习榜样，更为上级与下属提供了一个沟通平台。此次分享主要有月季销售代表（周立燕）的销售妙招、分享他人眼中门店“明星”的优质服务细节。不管从销售还是服务都展示了员工的工作热情。

会议上郭总还为我们以后的服务指出了方向：销售不等于服务，如何提升服务，如何做到满意服务，都需要我们从基层抓起，从细节抓起。与新员工的沟通更是重中之重，为公司了解新员工的不足之处提出了整改方向。最后，此次分享与沟通在全员的游戏互动中圆满结束。

通过此次活动，我们不仅了解到新员工的需求，更向新员工树立了学习标兵，宣扬了“家”文化，为巨鹿店优质服务奠定了基础，为家乐园的美好未来画上一道绚丽的色彩。