为了更好的了解柜组助理在工作中的困难,发挥柜组助理的职能,7月21日上午8:30,家乐园百货广场店行政部在六层员工休息室组织召开了柜组助理代表沟通会。参加此次会议的还有广场店见习总经理李建伟、行政部经理苏云、财管部经理韩磊。
会议开始。首先由行政部经理苏云宣讲了此次沟通会的主要目的,接着由各楼层代表依次发言。刚开始参会的柜组助理代表比较拘谨,会场气氛略微压抑。李总发现此情况后就鼓励大家:要勇于吐露自己的心声,反映真实的情况,只有这样我们才能找到问题,解决问题,才能最大限度维护好我们员工自己的权益。李总的一番话为每个参会人员增添了自信,随后大家都踊跃发言,在经营、管理以及员工个人问题方面,都说出了自己的困惑和见解。 李总最后深切的说:“有问题一定要提,提出来咱们共同解决,解决不了的我们可以向上反映,会给每个人一个合理的解释,你们是和咱们员工接触最多的基层管理者,你们反映上来的问题是关注到员工切身利益的问题,你们要明白自己身上的责任重大。”
通过此次沟通会,让我们更多的了解了广场店柜组助理人员的一种工作状态,以及在工作中的一些困难,让我们可以有针对性地及时解决实际问题,便于广场店各项工作的顺利开展。