为了加强员工服务礼仪规范，总结售卖过程出现的问题，解决顾客困扰与忧虑，6月1日家乐园天一服饰大卖场D座举办了别开生面的服务规范小品比赛。活动共有男鞋、女鞋、针织、童装四支参赛队伍参加，由霍丽静经理主持，并请来副总经理杨曙红担当评委。

首先上场的男鞋队，演绎了一名老太太分别去某商场和来家乐园购物所享受到的不同服务。其后上场的童装队演绎了一名新员工和老员工对待和解决相同顾客问题的不同方法，指出了新员工一定要有帮带师傅的重要性。第三支队伍针织队，演绎了一名带气上岗的员工和心情愉悦的员工对待相同顾客成交率的问题，可见让每名员工有一个好心情对于服务行业至关重要。最后一支压轴队伍女鞋队，展示了一名优秀导购的超值细节服务，其用丰富的基本功最终为本队赢得了此次服务小品比赛第一名。

赛后，杨总为女鞋队颁发了奖品，并合影留念。杨总说：“通过此次比赛，我不光看到了大家激昂的士气和饱满的精神状态，更看到了大家团队的凝聚力。每个队伍都很优秀，大家从不同侧面展现了优质服务队伍我们的重要性。在今后的工作中，我们一定要把服务做优、做精！”

人生如戏，每个人都是这出戏的主角。如果你扮演的是名优秀导购，那么请迸发出你百分百的激情，用你的热情服务换来顾客的称心和满足，赢来企业的勃勃生机。